Политика конфиденциальности TopMatch
Эта политика объясняет, какие данные собирает онлайн-букмекер TopMatch, зачем они нужны и как мы их защищаем. Регистрируясь и делая ставки, вы доверяете нам личную и платёжную информацию, поэтому мы описываем правила обращения с ней максимально прямо. Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет.
Какие данные мы собираем
- Регистрационные данные — номер телефона или e-mail и пароль (хранится в зашифрованном виде).
- Данные для верификации — сведения из паспорта или ID-карты и подтверждение контактов, которые игрок передаёт перед первой выплатой.
- Платёжные данные — информация об операциях пополнения и вывода: метод, сумма, дата и статус.
- Игровая активность — история ставок, установленные лимиты, активированные бонусы.
- Технические данные — IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie.
Зачем мы используем данные
Данные нужны, чтобы открыть и вести игровой счёт, принимать и рассчитывать ставки, проводить выплаты на тот же метод, которым пополнялся счёт, и выполнять требования лицензии Кюрасао. Кроме того, мы используем их для защиты аккаунта от чужого входа, предотвращения мошенничества и мультиаккаунтов, а также для работы инструментов ответственной игры — лимитов, тайм-аута и самоисключения.
Контакты могут использоваться для служебных уведомлений: кодов подтверждения, статуса выплат, изменений правил. Рекламные рассылки отправляются только с вашего согласия, и от них можно отказаться в любой момент.
Верификация и документы
Верификация (KYC) проводится один раз перед первой выплатой. Документы рассматривает служба безопасности и использует их только для подтверждения личности и возраста игрока. Мы не публикуем эти сведения и не используем их в маркетинге.
Хранение и защита
Передача данных между вашим устройством и сайтом шифруется, доступ к персональной информации внутри компании ограничен сотрудниками, которым он нужен по работе. Данные хранятся столько, сколько требуется для обслуживания счёта и выполнения обязательств по лицензии, после чего удаляются или обезличиваются.
Часть защиты зависит и от игрока: используйте уникальный пароль, включите двухфакторную авторизацию, если она доступна, и не входите в кабинет через публичный Wi-Fi без неё.
Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Информация передаётся партнёрам только в объёме, необходимом для работы сервиса: платёжным системам — для проведения операций, а также по законному запросу уполномоченных органов.
Cookie и технические данные
Файлы cookie нужны для сохранения сессии, настроек интерфейса и базовой аналитики работы сайта. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера, но тогда часть функций, например сохранённый вход, может работать некорректно.
Ваши права
Вы можете запросить сведения о том, какие данные о вас хранятся, исправить неточности или попросить удалить информацию, если её хранение не требуется по условиям лицензии. Для этого напишите на [email protected] с адреса или номера, привязанного к аккаунту.
Изменения политики
Мы обновляем политику при изменении сервиса или требований регулирования; актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Общие правила работы с аккаунтом описаны в разделе «Правила и условия».