Політика конфіденційності TopMatch
Ця політика пояснює, які дані збирає онлайн-букмекер TopMatch, навіщо вони потрібні і як ми їх захищаємо. Реєструючись і роблячи ставки, ви довіряєте нам особисту та платіжну інформацію, тому ми описуємо правила поводження з нею максимально прямо. Сервіс призначений лише для осіб, старших за 18 років.
Які дані ми збираємо
- Реєстраційні дані — номер телефону або e-mail і пароль (зберігається в зашифрованому вигляді).
- Дані для верифікації — відомості з паспорта або ID-картки та підтвердження контактів, які гравець передає перед першою виплатою.
- Платіжні дані — інформація про операції поповнення та виведення: метод, сума, дата і статус.
- Ігрова активність — історія ставок, встановлені ліміти, активовані бонуси.
- Технічні дані — IP-адреса, тип пристрою та браузера, файли cookie.
Навіщо ми використовуємо дані
Дані потрібні, щоб відкрити і вести ігровий рахунок, приймати та розраховувати ставки, здійснювати виплати на той самий метод, яким поповнювався рахунок, і виконувати вимоги ліцензії Кюрасао. Крім того, ми використовуємо їх для захисту акаунта від входу сторонніх осіб, запобігання шахрайству та мультиакаунтам, а також для роботи інструментів відповідальної гри — лімітів, тайм-ауту і самовиключення.
Контакти можуть використовуватися для службових сповіщень: кодів підтвердження, статусу виплат, змін правил. Рекламні розсилки надсилаються лише за вашою згодою, і від них можна відмовитися будь-коли.
Верифікація та документи
Верифікація (KYC) проводиться один раз перед першою виплатою. Документи розглядає служба безпеки й використовує їх лише для підтвердження особи та віку гравця. Ми не публікуємо ці відомості й не використовуємо їх у маркетингу.
Зберігання та захист
Передавання даних між вашим пристроєм і сайтом шифрується, доступ до персональної інформації всередині компанії мають лише працівники, яким він потрібен для роботи. Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для обслуговування рахунку та виконання зобов'язань за ліцензією, після чого видаляються або знеособлюються.
Частина захисту залежить і від гравця: використовуйте унікальний пароль, увімкніть двофакторну авторизацію, якщо вона доступна, і не входьте в кабінет через публічний Wi-Fi без неї.
Передавання третім особам
Ми не продаємо персональні дані. Інформація передається партнерам лише в обсязі, необхідному для роботи сервісу: платіжним системам — для проведення операцій, а також на законний запит уповноважених органів.
Cookie та технічні дані
Файли cookie потрібні для збереження сесії, налаштувань інтерфейсу та базової аналітики роботи сайту. Ви можете обмежити cookie в налаштуваннях браузера, але тоді частина функцій, наприклад збережений вхід, може працювати некоректно.
Ваші права
Ви можете запитати відомості про те, які дані про вас зберігаються, виправити неточності або попросити видалити інформацію, якщо її зберігання не вимагається умовами ліцензії. Для цього напишіть на [email protected] з адреси або номера, прив'язаного до акаунта.
Зміни політики
Ми оновлюємо політику в разі змін сервісу або вимог регулювання; актуальна версія завжди опублікована на цій сторінці. Загальні правила роботи з акаунтом описано в розділі «Правила та умови».